70 %  aller Computer-Anwender können ihren Computer auf Grund von ungenügenden Computer-Kenntnissen nicht richtig benutzen.  Viele Benutzer haben deshalb Probleme mit Ihren Computern. Natürlich fühlen sich viele in dieser Situation hilflos und wissen nicht was sie machen sollen, oder wohin sie gehen können, um Hilfe zu bekommen.  Dazu kommen die teilweise gravierenden Qualitätsunterschiede zwischen den jeweiligen Support und Reparatur-Anbietern sowie schlechte Erfahrungen mit Computer-Fachkräften.

Der Computer ist nicht irgendein Elektrogerät, das man so leicht benutzen kann wie einen Fernseher oder ein Radio. Da es sich um ein hochentwickeltes und kompliziertes Gerät handelt, sollte man mindestens Grund - Kenntnisse zur vollen Ausschöpfung der Anwendungsmöglichkeiten haben. Das heisst, man kann das Gerät nicht einfach in die Steckdose stecken und loslegen, auch wenn einem dies oft von verschiedenen Seiten suggeriert wird. Je mehr Programme und je komplizierte Anwendungen man benutzen möchte, desto mehr Kenntnisse braucht man. Manchmal braucht man dafür auch professionelle Hilfe. Das heisst im Grunde, dass man immer einen guten Supporter haben sollte.

Zürück